作者簡(jiǎn)介

亞歷克斯·芬頓：索爾福德大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)講師。

西蒙·查德維克，英國(guó)曼徹斯特索爾福德大學(xué)體育事業(yè)副教授。

在如今這個(gè)由網(wǎng)絡(luò)編織的時(shí)代，流量就意味一切，世界杯自然不會(huì)例外。根據(jù)市場(chǎng)研究公司全球網(wǎng)絡(luò)索引（Globalwebindex）的數(shù)據(jù)，2018年的世界杯的總電視觀看量高達(dá)34億。

隨著人們不斷消費(fèi)世界杯的IP，簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)背后，卻蘊(yùn)藏了更加發(fā)人深省的變化。舉例來說，在2010年和2014年世界杯中，美國(guó)隊(duì)皆殺入決賽圈，但是僅有150萬(wàn)和320萬(wàn)人通過網(wǎng)絡(luò)觀看了比賽，而在2018年的世界杯中，盡管美國(guó)隊(duì)未能獲得參賽資格，可僅在阿根廷對(duì)陣冰島的一場(chǎng)比賽中，就有770萬(wàn)美國(guó)通過網(wǎng)絡(luò)直播觀看了這場(chǎng)比賽。要知道，即便是號(hào)稱“美國(guó)體育春晚”的超級(jí)碗，今年也僅僅收獲了550萬(wàn)的峰值觀看人數(shù)。

在英國(guó)，觀看形式網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)同樣明顯，根據(jù)BBC方面的數(shù)據(jù)，在巔峰時(shí)期，共有超過300萬(wàn)人同時(shí)觀看比賽。在巴西世界杯上，BBC的網(wǎng)絡(luò)收視人數(shù)僅為3200萬(wàn)人，而這個(gè)數(shù)字在今年的小組賽結(jié)束后便被突破。

另外，通過網(wǎng)絡(luò)收看比賽，再利用手機(jī)加入推特?zé)嵴摚呀?jīng)成為了當(dāng)代的一種流行的觀賽形式。在2014年世界杯上，共有6億7200萬(wàn)條與世界相關(guān)的推文被發(fā)布，最終的決賽中，其最快發(fā)布速度為每分鐘62萬(wàn)條。

在這樣的背景下，我們打算通過研究推特的話題，來探索社交媒體在世界杯中活躍內(nèi)容的本質(zhì)。在過去的一個(gè)月中，我們追蹤并分析了#世界杯標(biāo)簽下與相關(guān)推特和推文內(nèi)容。

不出意外，頂級(jí)球星、激烈膠著的比賽和充滿爭(zhēng)議的事件成為了推特上的絕對(duì)熱點(diǎn)，網(wǎng)友們坐在酒吧里或者是客廳的沙發(fā)上，通過手機(jī)對(duì)兇狠地鏟搶和華麗的進(jìn)球激烈爭(zhēng)辯， 陳述各自的觀點(diǎn)。但是，為了讓我們對(duì)推文的分析清晰易懂，我們觀察了三個(gè)最具代表性的有趣主題：蹭熱點(diǎn)、噴子、機(jī)器人轉(zhuǎn)發(fā)和性別。

在本屆世界杯中，不少?zèng)]有獲得贊助資格的公司，為了獲得流量，不得不蹭蹭熱點(diǎn)，這種不進(jìn)去就不違法的行為成為了所有世界杯門外漢賺吆喝的主要方式。以英國(guó)連鎖零售公司IceLand為例，雖然他們不是國(guó)際足聯(lián)和冰島國(guó)家隊(duì)的贊助商，但是他們卻頻繁與世界杯相關(guān)的話題進(jìn)行互動(dòng)，試圖刺激其主要競(jìng)爭(zhēng)者Lidl，后者也是英格蘭國(guó)家隊(duì)的贊助商。

除了網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)和蹭熱點(diǎn)的人，機(jī)器人也是世界杯相關(guān)推特的制造機(jī)，它們會(huì)嚴(yán)格按照編寫好的程序進(jìn)行運(yùn)作。舉例來說，卡塔爾航空的推特便引起了我們的注意，他們官方帳號(hào)發(fā)布的信息不斷被僵尸帳號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)。這個(gè)名為“Rushil Dhawan”的帳號(hào)已經(jīng)發(fā)送了3000條推特，每個(gè)都是對(duì)相關(guān)合作帳號(hào)的轉(zhuǎn)推。

最后就要說到性別上的問題。或許你會(huì)認(rèn)為，在男子足球世界杯上，男性將會(huì)擁有絕對(duì)的話題主導(dǎo)權(quán)。可是在今年的世界杯上并不是這樣，女性不再只是承擔(dān)陪伴男性同伴看球的角色，不論是伊朗女球迷38年來首次入場(chǎng)看球，還是決賽中“造反貓咪”樂隊(duì)對(duì)球場(chǎng)的入侵、亦或是球迷對(duì)女記者的不雅行為，關(guān)于女性權(quán)利的話題成為了這屆世界杯中，不斷被擺上臺(tái)面討論的焦點(diǎn)。

的確，在本屆世界杯上，激烈的比賽與不斷上漲的電視和網(wǎng)絡(luò)觀看人數(shù)都讓人印象深刻，可是到頭來，真正主宰這屆足球賽事的，卻是我們手機(jī)中的社交媒體，這個(gè)媒介為我們提供了大量關(guān)于社會(huì)話題的數(shù)據(jù)信息源，這些龐大的流量是電視與網(wǎng)絡(luò)直播無法挑戰(zhàn)的。

編譯：董倡碩